LOGISTYKA: TRANSPORT I MAGAZYNOWANIE

Posiadamy rozbudowane zaplecze transportowe dzięki czemu możemy szybko i sprawnie dostarczyć Państwa produkty do dowolnego punktu handlowego w kraju. Oferujemy także możliwość przechowywania Państwa produktów w naszych magazynach operacyjnych znajdujących się na terenie całej Polski, z których następnie dostarczamy produkty do wskazanej lokalizacji. Znajdują się one w każdym naszym centrum regionalnym. Dysponujemy również dwoma magazynami centralnymi w Krakowie i Radomiu.

KOMPUTEROWY SYSTEM ZARZĄDZANIA ZLECENIAMI

W ramach współpracy otrzymają Państwo bezpłatny dostęp do narzędzia informatycznego ułatwiającego zarządzanie zleceniami. Jest to system, który daje Państwu możliwość monitorowania wszystkich prac, które są potwierdzane wykonaniem dokumentacji zdjęciowej i protokołem odbioru prac podpisanym przez właściciela PSD i montażystę. Program ten pozwoli Państwu na:

• podgląd przebiegu bieżących prowadzonych prac,
• weryfikację wykonania zlecenia,
• weryfikację rodzajów części zamiennych użytych w trakcie serwisu,
• wgląd do archiwum zleceń (dokumentacja zlecenia, w tym zdjęciowa),
• generowanie przez program nowych zleceń bezpośrednio do naszej centrali, za pomocą formularzy elektronicznych.

Istnieje także możliwość generowania różnego rodzaju raportów oraz określenia poziomu dostępu dostosowanego do Państwa struktury zarządzania. Wszystkie w/w opcje są dostępne bez potrzeby wnoszenia dodatkowych opłat.

Korzystając z powyższego programu będziecie Państwo mieli pełną kontrolę nad zleconymi przez Państwa pracami.

MONTAŻ

Firma POSSERWIS posiada dobrze wyposażone ekipy dzięki czemu zlecenia montażu wykonuje szybko i fachowo, optymalizując wydatki klienta. Ekipy te znajdują się na terenie całej Polski, co daje możliwość przeprowadzenia dużych akcji promocyjnych w jednym czasie na terenie całego kraju. Oferujemy montaż wszelkiego rodzaju elementów POSM: stojaki reklamowe, displaye, kasetony podświetlane, standy wspomagające promocję, systemy wystawiennicze, oraz identyfikacji wizualnej sklepów firmowych, witryn sklepowych, tablic informacyjnych i innych. A także wyposażenia meblowego w sklepach firmowych i innych lokalach użytkowych oraz stoisk wystawienniczych. Wykonujemy również wspieranie akcji promocyjnych w salonach: zmiana ekspozycji witryn, wymiana materiałów graficznych.

DEMONTAŻ I UTYLIZACJA

Nawet podczas jednej akcji promocyjnej często zdarza się, że nowe materiały POS zastępują stare. W takim przypadku dokonujemy ich demontażu doprowadzając miejsce, w którym były zamontowane do stanu przed montażem. Możemy również na życzenie klienta utylizować zdemontowane produkty bez uszczerbku dla środowiska i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

SERWIS

Wykonujemy kompleksowy serwis POSM na miejscu u klienta jak również w naszych magazynach operacyjnych. Serwis obejmuje w swoim zakresie oględziny stanu technicznego, czyszczenie, konserwację oraz naprawy materiałów POSM. Dzięki dobrej infrastrukturze logistycznej dla wszystkich naszych klientów świadczymy usługi również w trybie ekspresowym z czasem reakcji do 24 godzin szczególnie wtedy, gdy nastąpi awaria lub uszkodzenia produktu stanowiące zagrożenie dla bezpieczeństwa klientów.

Udzielamy 12 miesięcznej gwarancji obejmującej usługi związane z montażem, demontażem i serwisem POSM. Interwencja naprawcza często ukazuje błędy konstrukcyjne POSMów, które są główną przyczyną awarii i uszkodzeń. Takie spostrzeżenia i wnioski stanowią niezwykle cenną informację dla firm projektujących i produkujących POSMy.

Monitorowanie

Każda wizyta w punkcie w którym zainstalowany jest POS pozwala zorientować się w jaki sposób jest on użytkowany, czy odbywa się to zgodnie z przeznaczeniem i planami naszego Klienta. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości niezwłocznie przekazujemy takie informacje.

Wykonanie zlecenia są w pełni udokumentowane. Dokumentacja ta jest też cenną informacją dla średniego szczebla zarządzania w działach marketingu, ponieważ oprócz stanu technicznego POSM pokazuje czy jest on prawidłowo wykorzystywany, odpowiednio wyeksponowany.

Realizowane przez nas prace są zgodnie z ogólnymi wymaganiami prawnymi i szczegółowymi przepisami obowiązującymi na terenie Polski oraz zgodnie z przepisami bezpieczeństwa dotyczącymi prac inżynieryjnych.

Dodatkową, niezmiernie istotną wartością uzyskiwaną podczas wykonywania usługi montażu i serwisu materiałów POS jest weryfikacja bazy danych z listą punktów i sklepów firmowych!!! Serwisant podczas sprawdzania stanu technicznego POSów odwiedza wszystkie punkty, jakich adresy otrzymał od klienta. Bardzo często okazuje się, że informacje zawarte w bazie danych klienta wymagają aktualizacji.

SZKOLENIA

Aby koszty użytkowania materiałów POS zredukować do minimum POSSERWIS prowadzi szkolenia w zakresie ich montażu, serwisu i obsługi. Szkolenia te przeprowadzane są zarówno wśród klientów, jaki i personelu kierowników wszystkich punktów handlowych, w których zamówione materiały mają się znaleźć.

ROZWÓJ KONSTRUKCJI PRODUKTÓW

Z kolei interwencja naprawcza ukazuje nierzadko błędy konstrukcyjne stojaków czy standów, które to są główną przyczyną awarii i uszkodzeń. Takie spostrzeżenia i wnioski w postaci zwięzłych, profesjonalnych raportów stanowią niezwykle cenną informację dla firm projektujących i produkujących POSy i są do nich natychmiastowo przekazywane.